Assistance informatique pour TPE et artisans partout en France
Des offres simples pour disposer d'un interlocuteur informatique à distance partout en France, spécialement adaptées aux artisans, TPE et petites structures.
Votre informatique ne doit pas vous faire perdre du temps
Un poste bloqué, une messagerie en panne ou une sauvegarde incertaine peuvent rapidement perturber votre activité.
Un PC est bloqué
Nous prenons en charge les incidents courants et aidons vos utilisateurs à reprendre leur activité.
La messagerie pose problème
Configuration, dysfonctionnement, Microsoft 365 et accompagnement des utilisateurs.
Vos sauvegardes vous inquiètent
Nous vous aidons à mettre en place une solution adaptée et à contrôler son bon fonctionnement.
Vous ne savez pas qui appeler
Avec ASSISTANCE ou SÉRÉNITÉ, vous disposez d'un interlocuteur informatique identifié.
Trois façons de travailler avec FLASH
🟠 PONCTUEL
Pour vos besoins occasionnels.
Forfait de prise en charge et d'intervention jusqu'à 30 minutes, même si le problème est résolu plus rapidement.
Puis +20 € HT par tranche de 15 minutes.
Prise en charge selon disponibilité.
🔵 ASSISTANCE
Votre informaticien quand vous en avez besoin.
🟢 SÉRÉNITÉ
Nous vous assistons et assurons aussi un suivi préventif trimestriel.
Tarifs professionnels
Tarifs HT mensuels. Plus de 15 postes : étude personnalisée.
| Parc couvert | ASSISTANCE | SÉRÉNITÉ |
|---|---|---|
| 1 poste | 39 € | 59 € |
| 2 à 5 postes | 89 € | 139 € |
| 6 à 10 postes | 149 € | 229 € |
| 11 à 15 postes | 219 € | 329 € |
| Plus de 15 postes | Nous consulter | Nous consulter |
Solutions complémentaires selon vos besoins
Notre priorité reste le service. Lorsque votre environnement le nécessite, nous pouvons également fournir, installer et configurer les solutions adaptées.
Produits tiers et licences non inclus dans les contrats. Tarifs sur devis selon les besoins et les quantités.
Prestations spécifiques hors forfait
FLASH peut toutefois coordonner avec l'éditeur d'un logiciel métier lorsque l'incident concerne l'environnement informatique couvert.
Vous ne savez pas quelle formule choisir ?
Échangeons quelques minutes sur votre parc informatique et vos besoins.
Partenaire EBP depuis près de 15 ans
Devis & Facturation, Gestion commerciale et Comptabilité : conseil, abonnement, installation, paramétrage et assistance.
Partenaire ESET depuis près de 10 ans
Solutions antivirus et de sécurité : conseil, licences, installation, paramétrage et assistance pour protéger vos postes.
Besoin d’échanger avec nous ?
Expliquez-nous votre besoin — nous vous rappelons.
